TOPIC 04

결제 보호

모르는 청구를 발견했다면 청구 문구와 주문부터 대조하세요. 기존 청구를 확인하는 일과 앞으로의 구매 인증·계정 접근을 보호하는 일을 함께 진행하되 각각의 결과를 기록합니다.

상황에 맞는 확인 순서

공식 자료와 적용 범위는 각 글에서 확인할 수 있습니다. 외부 상담은 공식 고객지원과 구분합니다.

계정 정보를 요구하는 제안을 구분하고 공유 기기의 구매 인증을 확인합니다.

본인 구매·가족 구매·미승인 청구를 구분하고 결제 기록을 확인하는 순서입니다.